Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Pašto darbuotojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir komunikabilaus pašto darbuotojo, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės užtikrinti sklandų pašto paslaugų teikimą klientams. Pašto darbuotojas yra atsakingas už pašto siuntų priėmimą, rūšiavimą, išdavimą ir kitų su pašto paslaugomis susijusių užduočių vykdymą. Darbo metu svarbu užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę, laikytis pašto taisyklių ir procedūrų bei efektyviai valdyti laiką. Ši pozicija reikalauja dėmesingumo detalėms, gebėjimo dirbti komandoje ir spręsti iškilusias problemas. Darbo aplinka yra dinamiška, todėl svarbu būti lankstiems ir pasiruošusiems prisitaikyti prie besikeičiančių užduočių. Pašto darbuotojas taip pat turi būti pasirengęs dirbti su įvairiomis technologijomis, skirtomis siuntų registravimui ir sekimui. Mes vertiname atsakingumą, punktualumą ir draugišką požiūrį į klientus. Jei norite prisijungti prie mūsų ir prisidėti prie efektyvaus pašto paslaugų teikimo, laukiame jūsų paraiškos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Priimti ir registruoti pašto siuntas bei siuntinius.
- Rūšiuoti siuntas pagal paskirties vietą ir tipą.
- Išduoti siuntas klientams ir teikti informaciją apie paslaugas.
- Tvarkyti mokėjimus už pašto paslaugas ir išduoti kvitus.
- Užtikrinti pašto skyrių švarą ir tvarką.
- Laikytis pašto taisyklių ir saugos reikalavimų.
- Naudotis kompiuterinėmis sistemomis siuntų registravimui ir sekimui.
- Padėti klientams spręsti problemas susijusias su siuntomis.
- Bendradarbiauti su kitais skyrių darbuotojais dėl efektyvaus darbo.
- Atnaujinti žinias apie pašto paslaugų naujoves ir procedūras.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Baigtas vidurinis išsilavinimas.
- Geri komunikaciniai įgūdžiai ir draugiškas bendravimas su klientais.
- Atsakingumas ir punktualumas.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Pagrindinės kompiuterinės žinios.
- Gebėjimas dirbti su pinigais ir atlikti mokėjimus.
- Fizinė ištvermė stovėti ir judėti darbo metu.
- Dėmesys detalėms ir tikslumas.
- Gebėjimas spręsti problemas ir greitai reaguoti į situacijas.
- Ankstesnė patirtis pašto ar klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra Jūsų ankstesnės darbo pašto ar klientų aptarnavimo srityje patirtys?
- Kaip elgtumėtės, jei klientas būtų nepatenkintas paslauga?
- Ar turite patirties dirbant su kompiuterinėmis sistemomis?
- Kaip užtikrinate tikslumą atliekant kasdienes užduotis?
- Ar esate pasiruošęs dirbti pamainomis ir lankstų darbo grafiką?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas darbe?
- Kokie Jūsų pagrindiniai privalumai dirbant su klientais?
- Ar turite patirties dirbant su pinigais ir atliekant mokėjimus?
